Arkiv for april 2008
Kulturen er kritisk for enhver organisation – og kan ikke ignoreres?
Virksomhedskulturen har en afgørende rolle hvis forandringen skal lykkes. Den indvirkning som kulturen har på forandringens succes, er ofte undervurderet. Succesfulde forandringer ledes af ledere med respekt og forståelse for organisationens kultur og den rolle som kulturen spiller i processen.
Virksomhedskulturen skaber tro, værdier og adfærden på alle niveauer i organisationen, og er et central element i enhver forandringssucces eller -fiasko.
Forandring og modsatrettede interesser – et farligt miks!
I forbindelse med gennemførslen af en forandring, har toplederen typisk fokus på den forretningsmæssige forandring.
Medarbejderne har et andet fokus. Deres primære fokus er på dag-til-dag arbejdet, kundebetjening, få ordre, effektuere ordre osv.
Medarbejdere, projekt-team og topledelse har forskellige prioriteter, forskellig viden, og forskellige motiver. En forandring bringer disse modsatrettede interesser i spil i et potentielt farligt miks. Medarbejderne føler sig pressede og utrygge. Topledelsen forventer hurtige resultater…
Forandringskommunikation – hvordan?
Hvis du har erfaring fra gennemførte forandringer, vil du vide, at medarbejderne ikke altid reagerer særligt rationelt.
Når de har fået information om en forestående forandring, bliver de ved med at spørge om, hvad der skal ske? NÃ¥r du har kommunikeret årsagen og nødvendigheden af forandringen ud, bliver de ved med at stille spørgsmål, om det nu er nødvendigt?
Måske har du prøvet at blive utålmodig. Hvorfor kan de ikke se nødvendigheden i forandringen? Hvorfor accepterer og samarbejder de ikke omkring forandringen…
